Politique RGPD et Protection des Données

Introduction

Chez BeautyAI, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres législations applicables en matière de protection des données.

Qui sommes-nous ?

BeautyAI est une plateforme d'analyse beauté basée sur l'intelligence artificielle qui fournit des recommandations personnalisées pour les soins de la peau et des cheveux.

Responsable du traitement des données :
BeautyAI SAS
123 Avenue de la Beauté
75008 Paris, France
Email: privacy@beautyai.com

Délégué à la protection des données (DPO) :
Marie Durand
Email: dpo@beautyai.com

Les données que nous collectons

Données que vous nous fournissez directement

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe
• Informations de profil : âge, genre, préoccupations beauté
• Images : photos de votre visage et/ou de vos cheveux
• Communications : emails, messages de support client

Données collectées automatiquement

• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé
• Cookies et technologies similaires : voir notre Politique de Cookies

Base légale du traitement de vos données

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : traitement nécessaire pour vous fournir nos services
• Consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers
• Obligations légales : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services d'analyse beauté
• Générer des recommandations personnalisées basées sur l'analyse de vos photos
• Vous envoyer des communications liées au service
• Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
• Améliorer et développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Se conformer aux obligations légales

Traitement spécifique de vos photos

Étant donné que notre service principal implique l'analyse de vos photos, nous tenons à vous informer spécifiquement sur ce traitement :

1. Analyse technique : Vos photos sont analysées par nos algorithmes d'IA (AWS Rekognition, Google Gemini et technologies propriétaires) pour détecter les caractéristiques de votre peau et de vos cheveux.
2. Conservation : Par défaut, vos photos sont conservées pendant 30 jours après l'analyse pour permettre la génération de recommandations continues et l'amélioration du service.
3. Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos photos à tout moment via votre compte ou en contactant notre support.
4. Non-partage : Vos photos ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins de marketing ou vendues à des entreprises externes.
5. Amélioration des algorithmes : Avec votre consentement explicite uniquement, vos photos peuvent être utilisées de manière anonymisée pour améliorer nos algorithmes d'IA.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation spécifiques sont les suivantes :

• Données de compte : Pendant toute la durée de votre compte, puis 12 mois après sa clôture
• Photos analysées : 30 jours par défaut, sauf si vous les supprimez avant
• Résultats d'analyse et recommandations : 12 mois
• Données de navigation et cookies : Selon les types de cookies (voir notre Politique de Cookies)

Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données avec :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir et à améliorer nos services :

• Services cloud (AWS, Google Cloud)
• Services d'analyse (Google Analytics)
• Services d'email et communication
• Services de paiement

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger nos droits ou notre propriété
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuelles malversations
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public

Transferts internationaux de données

BeautyAI opère mondialement. Vos données peuvent donc être transférées et stockées dans des pays hors de l'Espace Économique Européen (EEE). Nous nous assurons que ces transferts respectent la législation applicable, notamment en utilisant :

• Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Des certifications comme le Privacy Shield pour les transferts vers les États-Unis
• D'autres mécanismes de transfert appropriés

Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données
• Droit relatif à la prise de décision automatisée : Ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@beautyai.com ou via votre compte utilisateur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts
• Audits de sécurité réguliers
• Formation du personnel à la protection des données
• Processus de gestion des incidents de sécurité

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou par une notification sur notre site.

Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter en premier lieu à privacy@beautyai.com. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de protection des données compétente.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : privacy@beautyai.com
Adresse postale : BeautyAI SAS, 123 Avenue de la Beauté, 75008 Paris, France
Téléphone : +33 (0)1 23 45 67 89

Dernière mise à jour : 15 mars 2025